BACKOFFICE-KI-AGENT

MEHR
BACKOFFICE-
KAPAZITÄT.

Reduzieren Sie den manuellen Vorbereitungsaufwand, der Vertriebs-, Verwaltungs- und Kundenserviceteams ausbremst - ohne sensible Daten preiszugeben.

LÖSUNG Backoffice-KI-Agent

PILOT 6–12 Wochen

DEPLOYMENT On-Prem · EU-Cloud

DATENSOUVERÄNITÄT Kein US-Cloud-Routing

STATUS Im Einsatz

Sensible Daten, kontrolliert.

FÜR WEN

Für Teams, bei denen Backoffice-Arbeit Kapazität frisst.

Gebaut für Teams mit sensiblen Daten - unter Prüfpflicht, Regulierung oder vertraglichen Anforderungen - wo jede Stunde in Dokumentenvorbereitung eine Stunde weniger für Wachstum ist.

Vertrieb und Einkauf

Vertriebsinnendienst, Angebotsabteilungen und Einkaufsteams, die in Angebotsvorbereitung, Ausschreibungsanalyse und Lieferantendokumentation feststecken.

Verwaltung und Operations

Auftragsabwicklung, Fulfilment und Dokumententeams, die über E-Mail, PDFs und interne Systeme hinweg arbeiten.

Finanz- und Steuerteams

Steuerberater, Buchhaltungsabteilungen und Finanzteams, die Steuererklärungen, Meldungen und Mandantendaten unter hohen Qualitätsanforderungen bearbeiten.

EINSATZGEBIETE

Backoffice-Engpässe, die wir lösen.

Wir setzen Backoffice-KI-Agenten dort ein, wo sie den größten Mehrwert bieten.

01
Angebotsvorbereitung
E-Mail-EingangPDF-SpezifikationenFreigegebene Entwürfe
02
Ausschreibungsbearbeitung
AnalyseErstellungReview
03
Auftragsbestätigungen
AbgleichAbweichungsmarkierungBestätigung
04
Dokumentenextraktion
Strukturierte FelderValidierungAutomatisiert
05
Steuer- & Meldewesen
AufnahmePrüfungELSTER-Einreichung
POTENZIELLE WIRKUNG

Messbare Geschäftsergebnisse.

30–50%
Angebote & Auftragsbestätigungen

Weniger Innendienststunden pro Angebot oder Auftragsbestätigung.

Basierend auf abgeschlossenen Piloten
10–25%
Ausschreibungsabdeckung

Mehr beantwortete Ausschreibungen - ohne Wachstum im Angebotsteam.

Basierend auf abgeschlossenen Piloten
+50%
Steuerberater-Kapazität

Mehr Mandantenkapazität in Steuer-Workflows.

Basierend auf abgeschlossenen Piloten
Wochen Vom Pilot bis zur Produktion Typische Dauer
0 Datenverluste außerhalb des Unternehmens Architekturgarantie
FALLSTUDIE

Im Einsatz auf echten Prozessen.

Spezialmaschinenbauer · Baden-Württemberg · ~80 Mitarbeitende

Angebotserstellung automatisiert.
Vertriebsinnendienst wieder frei für Kundenarbeit.

−30–50%
Bearbeitungszeit pro Angebot
8 Wochen
Bis zur Produktivnahme
0
Datenverluste außerhalb des Unternehmens
Das Problem

Ein Sondermaschinenbauer aus Baden-Württemberg hatte volle Auftragsbücher, aber einen chronisch überlasteten Vertriebsinnendienst. Angebots- und Ausschreibungsbearbeitung fraß zu viel Teamzeit. Frühere Automatisierungsversuche scheiterten, weil die Arbeit unstrukturierte Eingaben erforderte - E-Mails, PDFs, Spezifikationen. Konstruktionsdaten mussten in einer kontrollierten Umgebung bleiben.

Die KI-Lösung

brainbot baute einen Backoffice-KI-Agenten für drei Workflows: Angebotsvorbereitung, Auftragsbestätigungen und Ausschreibungsanalyse. Das System umfasst rollenbasierte Berechtigungen, Vorschau vor Schreibzugriff, Rollback und Aktivitätsprotokollierung. Konstruktionsdaten des Kunden verblieben in einer kontrollierten DACH-Cloud-Umgebung.

Das Ergebnis

Drei Workflows gingen in 8 Wochen in Betrieb. Die Bearbeitungszeiten pro Angebot sanken deutlich. Der Vertriebsinnendienst übernimmt komplexe Anfragen - der Agent die Routine. Ein Folgemandat für die Produktionsplanung wurde bereits beauftragt.

ELSTER-Steuereinreichung · Im Einsatz bei brainbot

Ende-zu-Ende-Steuererklärungsvorbereitung.
Mit ELSTER-Einreichung. Bestätigung vor jeder Abgabe.

+50%
Mandantenkapazität in Steuer-Workflows
Pflicht
Menschliche Bestätigung vor Einreichung
Im Einsatz
Intern bei brainbot
Das Problem

Steuerberater verwenden einen erheblichen Teil ihrer Fachkraftzeit auf Vorbereitung, Prüfung und Einreichung von Mandantensteuererklärungen. Der Prozess ist repetitiv, fehleranfällig unter Zeitdruck und hält Fachkräfte von höherwertiger Beratungsarbeit ab.

Die KI-Lösung

brainbot baute einen Ende-zu-Ende-Steuererklärungs-Agenten mit ELSTER-Einreichung. Das System bereitet die Steuererklärung vor, prüft sie intern und reicht sie nach obligatorischer Bestätigung über ELSTER ein.

Das Ergebnis

brainbot hat ein funktionierendes Modell zur Reduzierung des Fachkraftaufwands in Steuer-Workflows entwickelt. Vor jeder Einreichung ist eine Bestätigung erforderlich. Das System läuft intern bei brainbot; ein erster Pilotaufbau mit einer Steuerberaterkanzlei ist im Gange.

DATENKONTROLLE

Gebaut für sensible Backoffice-Daten.

Kritische Daten bleiben on-premise und/oder in der EU-Cloud. Kein US-Cloud-Routing. Sicherheitsmechanismen sind in den Workflow eingebaut - nicht nachträglich aufgesetzt.

  1. 01 Rollen- und workflow-basierte Berechtigungen pro Schritt.
  2. 02 Vorschau bevor eine Änderung geschrieben wird.
  3. 03 Rollback bei Aktionen, wo nötig.
  4. 04 Vollständige Aktivitätsprotokollierung aller Agenten-Aktionen.
  5. 05 Kein automatisches Überschreiben - menschliche Bestätigung erforderlich.
  6. 06 EU-residente Infrastruktur. Kein US-Cloud-Routing.
Mehr zur Datensicherheit
SO FUNKTIONIERT ES

Vom Gespräch zum
laufenden Agenten.

01/
Kostenloses Analysegespräch

Engpässe analysiert, Datenrisiken geprüft, ROI geschätzt, Pilotpfad skizziert.

KOSTENLOS · ERGEBNIS NACH 1 TAG
02/
Pilotplan

Scope, Zeitplan, Kosten, Erfolgskriterien, Datenhandhabung, Verantwortlichkeiten.

FESTER SCOPE
03/
Pilot

KI-Agent entwickelt und an echten Arbeitsabläufen getestet. Gemessen an Ihren Erfolgskriterien.

6–12 WOCHEN
04/
Betrieb

KI-Agent überführt in den Tagesbetrieb mit Schulung, Monitoring und Support.

IHNEN GEHÖRT ER

BEREIT FÜR DEN
ERSTEN SCHRITT?

Finden Sie den Backoffice-Engpass mit dem klarsten ROI. Buchen Sie ein kostenloses Analysegespräch - wir prüfen Ihre Backoffice-Engpässe, schätzen das ROI-Potenzial und skizzieren, wie ein Pilot aussehen könnte.

Sie verlassen das Gespräch mit
  • Klarheit über den Backoffice-Workflow mit dem klarsten ROI
  • Einem konkreten Pilotschnitt - Systeme, Zeitplan, Kosten
  • Verständnis der Datensicherheitsarchitektur
  • Einer realistischen ROI-Einschätzung für den Piloten